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移动端的日常优化

时间:2019-03-26 09:57
一、了解产品当前存在问题的三种方法:
 
1. 看产品使用路径的页面转化率发现产品问题
 
2. 通过用户反馈发现产品问题
 
3. 通过针对性的用户访谈发现产品问题
 
所谓针对性的用户访谈,就是针对我们本次要去优化的功能进行用户访谈,访谈的方式可以是面对面、也可以通过电话、实在不行微信也OK,可以根据所要访谈的功能选择不同的访谈方式,以我们优化注册流程为例,可通过对用户进行电话访谈,获取相关信息。
 
二、根据产品当前的问题选择性进行竞品分析,当我们去竞品分析的时候一定要去明白,竞品分析的目的,一般竞品分析有以下几种目的:
 
1、以了解产品所在行业为目的的竞品分析;
 
2、以对比两款产品发展潜力为目的的竞品分析;
 
3、以学习竞品某个功能点为目的的竞品分析;

4、以体验某款应用交互体验、UI设计为目的的竞品分析。
 
而根据目的的不同侧重不同的分析点,以注册流程为例:我们的目的是通过对某个核心服务与核心用户群体相似的优秀竞品。进行注册流程的功能点分析,从而找出在注册流程中我们可以学习借鉴的地方,最后产出一份竞品分析文档。
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