如今各行各业在加速数字化转型,SaaS凭借费用低、易使用等特点,受到许多中小企业甚至大型企业的欢迎。但采购合适的SaaS需要做足功课,要知道企业能从SaaS中获得什么?SaaS的常见分类以及目前市面上靠谱的SaaS供应商有哪些?国内SaaS的发展情况如何?怎样选择适合企业的SaaS等等。首先我们来看看目前主流的国产SaaS产品和供应商都有哪些。

1.企业即时通讯(IM)、OA协同

钉钉:阿里巴巴旗下企业级智能移动办公平台,大名鼎鼎的钉钉。2015年发布初始版本,大量投放广告,知名度最高的OA工具。目前钉钉已经具备IM即时沟通、钉钉文档、在线会议、网盘、OA审批、智能人事、工作台等能力,提供完备的企业数字化办公解决方案。疫情后,很多学校网课用钉钉交作业,让钉钉再度出圈。

企业微信:腾讯微信团队在2016年推出的企业通讯与办公工具。有微信的天然优势,特色是拥有连接微信生态的能力,可连接企业内部,和外部合作伙伴、消费者。

飞书:近年大火的一站式协作办公平台,来自字节跳动,重点是全!免!费!主要能力有IM、智能日历、云文档、工作台、OKR等。

2.CRM(客户关系管理)

纷享销客:老牌国产SaaS CRM,专业性强,知名度高。创立于2011年的纷享销客是连接型CRM服务商,将CRM、PRM、SCRM融为一体,践行“PaaS业务定制平台+BI智能分析平台+开放互联平台”的平台化战略,为企业提供内部销售管理、伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案。支持和企业微信、钉钉、HR、ERP等多异构系统的无缝打通,更好满足不同阶段、不同类型企业的业务发展需要。具备高科技、快消、农牧、装备制造、医疗、教育行业等垂直行业服务能力。目前纷享销客为超过5000家大中型企业提供数字化增长服务,代表客户有神州数码、3M、欧普照明等。