CRM软件即客户关系管理系统,概念自从1999由Gartner提出以后,经历了从弥补ERP系统客户管理功能的缺失,逐渐演变为企业战略性的软件系统。CRM助力Salesforce成为了世界上最大的SaaS服务公司,引领全球SaaS创业风潮。国内CRM发展迅速,截止到2022年12月,在企查查能够找到将近1400家CRM服务商,这样庞大的数量让企业选型变得更难了。因此一些第三方数据公司,包括IDC报告、Gartner报告、百度指数、AppStore下载量、G2网站等这些可以给我们一些参考,知道哪些CRM软件受欢迎,这里就为大家介绍CNPP发布的CRM服务商排行榜前10名。排名前10名CRM软件分别是:1、纷享销客CRM;2、Salesforce;3、销售易CRM;4、神州云动CRM;5、红圈CRM;6、zohoCRM;7、SAP;8、泛微;9、用友CRM;10、销帮帮。

1、纷享销客

通过百度指数、IDC、AppStore下载量等报告显示,纷享销客在国内CRM市场占有率多年稳居第一,同时也是增速第一的CRM厂商,连续多年登上互联网周刊SaaS企业Top100榜单。

同时,纷享销客也是国内最早的销售管理系统之一,具有非常成熟的产品功能,如线索管理、360°客户管理、销售管理、商机、CPQ报价系统、合同/订单/回款管理、BI数据分析等等,另外也是国内产品线最广的CRM厂商,不仅拥有营销、销售、服务三大核心功能,还有渠道管理、PaaS平台、DMS经销商管理等,纷享销客的产品几乎能够满足大部分大、中、小企业对于CRM管理的所有需求。