解决方法:

1、右击桌面上的“此电脑”打开“管理”。

2、然后点击左侧任务栏中的“设备管理器”。

3、然后展开“服务和应用程序”。

4、点击下拉中的“服务”。

5、点击右侧窗口中的“windows update”。

6、最后再点击右侧窗口中的“重启动”。