解决方法

1、打开“运行”输入 inetcpl.cpl (“WINDOWS”+“R”键,输入 inetcpl.cpl亦可)

2、点开高级往下拉,勾上"使用TLS 1.2"选项,或者点还原高级设置。

原因

因为微软的服务器在国外,跟苹果的应用商店一样,是不是的都可能会出现无法加载的问题,出现这种情况有可能是服务器维护或拥堵问题,一般都不需要什么解决,换个时间或网络就好了。如果长时间无法连接,打开开始菜单中的设—网络和interne—状态-更改连接属性,在打开的窗口中,点选公用,然后确定试试,如果还是不行,打开IE浏览器的internet选项,选择高级,勾选“使用TLS1.2”,然后确定,看看应用商店是否能正常打开。