方法步骤:

1.首先按下键盘的【win】键,然后选择【设置】

2.在设置界面选择【更新和恢复】

3.在弹出的窗口左侧点击【恢复】,然后在右侧的重置此电脑下点击【开始】

4.进入重置界面,选择【保留我的文件】

5.最后点击【重置】按钮即可

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