根据国家网贷的规定，捷信是属于高利贷，对于超过国家规定的贷款利率部分是需要退还给用户的，那么捷信退利息是在哪里退?
捷信办理退息是需要通过关注“聚投诉”微信公众号，按照公众号的提示进行操作并提交好有关贷款的证明资料之后，就会有捷信官方工作人员联系用户办理退息手续。需要注意的是，捷信退息退还的只是超出国家规定范围内的利息。
捷信怎么退利息流程
【1】首先借款人要准备借款证明、利息证明等相关借款凭证;
【2】拨打捷信客服电话，向客服说明借款利率已经超过36%，申请退息;
【3】按照客服要求，提供个人信息，借款信息，等待客服进行审核;
【4】客服审核通过后，就会将利息退还到指定的银行卡中。
捷信退利息流程还是比较简单的，不过要注意，捷信退利息仅针对年利率超过36%的借款用户，如果借款利率没有超过，并且没有额外收取利息的借款用户，是无法退利息的。
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