1、***号已被其他用户名绑定，从而导致用***号注册不起。

2、手机号已被其他用户注册，导致注册不成功

。可以按照网页提示进行忘记密码操作，提供个人一些资料信息应该可以找回的，实在不行可以联系考生之家客服。