2021年12月25日，随着海口美兰国际机场二期扩建工程正式投入运营，海南航空空控股有限公司(简称“海南航空空”部分航班已成功转场至T2航站楼运营。目前各方面运行平稳有序，海航空决定开始全面转场。从12月30日起，海南航空空在海口的所有进出港航班将转移至美兰机场T2航站楼。预计每天有近140个进出港航班，国内通航点超过50个。届时乘坐海航空航班的旅客，请到T2航站楼办理登机手续。

据了解，美兰机场二期新建的T2航站楼占地约30万平方米，位于T1航站楼北侧1公里处。设有5个值机岛，110个值机柜台，40个安检通道，36个廊桥登机口，21个远座登机口。免税商业区近10000平方米，距海口市中心国兴商务区约23公里。预计乘客从市中心到达T2航站楼大约需要35分钟。

海南航空空值机区位于航站楼3层出发大厅C岛南端。经济舱人工柜台位于C01-C11柜台，高端旅客值机柜台位于C19-C22柜台。乘客可以从最近的出发大厅3号门进入。特殊旅客服务区位于E值机岛西侧20m处。旅客可直接到海航空特别服务区办理值机，也可直接到C岛值机柜台办理。海南航空空贵宾室位于T2航站楼四楼。旅客可从T2航站楼3楼出发大厅过安检，然后左转约200m，进入隔离区的丁字路口，顺着48号登机口附近的“海航空海逸轩”指示牌到电梯厅，乘电梯到4楼。自助值机设备位于C岛值机柜台附近，在航站楼2号入口和3号入口之间。共为海南航空空旅客提供6台自助值机设备。自助值机设备位于17-18号自助值机柜台。乘客可以到这个区域进行自助行李托运。

同时，海南航空空还为因走错航站楼而无法成行的旅客提供免费退票和便民服务。于2022年1月14日(含)购买前海南航空海口国内航班的旅客，如因中转无法成行，可在T2或T1航站楼的海航空值机经理柜台出票。详情请咨询现场值机柜台、各直属售票处或客服热线95339。

海南航空空温馨提示:疫情防控期间，计划出行的旅客应提前了解出发地和目的地的相关防疫政策，做好相应准备，准备好核酸证书、健康码、行程单码等必要材料，确保飞行顺利。此外，海南航空空还开通了中转服务响应热线95339-1-1。乘客如有疑问，可拨打此热线咨询。更多美兰机场二期详情，旅客可通过海南航空空官网、APP、海南航空空官方微信微信官方账号“海南航空空”和“海南航空空特惠”了解。

注：具体航班以当天实际运行为准注:具体航班以当日实际运行为准。

转自:海南广播电视台国际传播媒体中心

记者:李艺真

来源:海南广播电视总台