即时通讯IM对企业的作用是什么?

IM作为有目的性的通讯工具,被企业广泛使用,其具体原因就在于企业的IM对于个人的IM来说,企业更能够提高沟通效率,并且保证沟通的安全性。那么,除此之外IM对企业还有什么作用呢?

IM对企业有什么作用?

IM对企业的首要作用就是提高沟通效率,IM是有着时效性的沟通,运用在实际例子来说,就代表着用户在使用IM的时候,销售人员必须第一时间进行回复,如果过了这个时间段,客户就会被其他的销售人员给抢夺。这样一定程度上能够提高信息的沟通效率,并且能够促进销售人员沟通积极性。其次,企业im的安全性很高,能够保证企业和用户在沟通的过程中信息不泄露 ,给用户双方带来良好的沟通体验。并且,利用IM,除了沟通之外,还有投票公告等协助功能,这样子的功能能够让工作人员的效率大幅度的提高。最后,最重要的是,使用企业IM通信成本会非常低,相比起其他的通讯软件,企业IM更具有价值性,这也是企业如此喜欢IM的原因。

企业使用IM有什么优势?

企业使用IM的优势一共有三个,一,能够快速的沟通,无论是同事跟同事,同事跟客户,同事跟领导,都能够做到及时联系及时回复,提高沟通体验,增强项目开展。二,简单操作。 IM的运用是十分简单的,员工不用专门培训就可以上手,这能减少企业的成本,减少时间成本,为员工后续的实际操作节省相当大的精力。三,极大程度的提高工作效率。各种各样的软件功能,能够帮助员工在运用的时候提高信息传递数量,增强有效信息的传送,促进各方面信息的传递,从而提高工作效率。最后,它保证了每一个使用者都有着真实的信息,确保了公司的安全,也确保了客户的安全。

如今,不少企业已经明白了IM的重要性,也普遍使用了IM,但是在这里需要提醒的是,企业IM工具在市面上有很多种,一定要选择一款优质的且口碑好的工具,这样才能够保证后续的发展。当然,如果不想借助外界的工具,也可以根据自己的需求自主研发,不过自主研发会消耗大量的成本和精力,如果不是特别要求,还是不建议用这样子的方法创建IM。