企业商城是什么意思

企业在线支持管理包括在线帮助管理、企业论坛管理、留言板管理、网上调查管理、在线技术支持管理。 以下列举了各个管理模块应具有的基本功能： 1.在线帮助管理。主要是以静态网页的形式提供，它提供用户对网站功能的使用帮助，指导用户如何使用公司的电子商务网站，包括如何使用信息查询系统(搜索引擎)浏览商品;如何填写订单，参与购物;怎样使用留言板、电子邮件、论坛、聊天室等和企业交互的系统等方面的帮助信息。 2...