关键成功因素方法的主要步骤是什么

(1)环境分析法环境分析法重视外在环境的未来变化，对包括将要影响或正在影响产业/企业绩效的政治、经济、社会等外在环境的力量进行扫描，确定影响企业成功的关键成功因素。(2)产业结构分析法应用Porter所提出的产业结构五力分析架构，作为此项分析的基础。此架构由五个要素构。每一个要素和要素间关系的评估可提供给分析者客观的数据，以确认及检验产业的关键成功因素...