消费者购买行为

影响顾客购买行为的因素有哪些？ 人们的消费行为、购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。 一、文化因素 文化是人类知识、信仰、艺术、道德、法律、美学、习俗、语言文字以及人作为社会成员所获得的其他能力和习惯的总称。 文化是人们在社会实践中形成的，是一种历史现象的沉淀；同时，文化又是动态的，处于不断的发生变化之中。 文化一般由全体社会成员共同的基本核心文化；具有不同价值观...

消费者购买行为是指消费者从投入购买决策到参与交易实现购买的全过程中消费者的行为。消费者购买行为具有复杂性，包括心理因素和社会因素，因此消费者购买过程是一个复杂的系统，影响其购买行为的因素很多。 首先，消费者购买行为的影响因素是消费者的心理因素。消费者购物时的构成因素有消费者的个人主观意识、态度、需求和决策行为。消费者的购买行为取决于对购物的态度和信念，它们在决策中起主导作用...

消费者购买行为也称消费者行为。是消费者围绕购买生活资料所发生的一切与消费相关的个人行为。包括从需求动机的形成到购买行为的发生直至购后感受总结这一购买或消费过程中所展示的心理活动、生理活动及其他实质活动。 消费者购买行为也称消费者行为。是消费者围绕购买生活资料所发生的一切与消费相关的个人行为。包括从需求动机的形成到购买行为的发生直至购后感受总结这一购买或消费过程中所展示的心理活动...