六西格玛项目

六西格玛项目计划书是一份结构化的文档，包含项目概述、问题陈述、项目目标、范围、时间表、团队组成、资源需求、风险评估、以及沟通计划 。它用于详细说明如何应用六西格玛方法论来改善特定的业务流程。项目计划书的核心在于阐明问题，并且提出具体、可测量的目标，这些目标旨在减少流程变异，提升产品或服务质量，最终达到成本效益和顾客满意度的提高。 项目范围是其中的重点之一。在这部分，明确什么是项目的一部分...