六西格玛项目

六西格玛项目立项是为了通过系统的、科学的方法改善和优化企业流程，提高质量、降低成本、缩短周期时间、提升客户满意度等。要求围绕目标明确、数据驱动、资源配备充足、管理支持、选题合适 等方面展开。其中，目标明确 是其核心，意味着项目应明确改善的方向和程度，为项目的顺利实施提供清晰的导向。 一、目标明确 六西格玛项目的成功离不开明确具体的目标。目标不仅需要符合SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关性...

六西格玛项目计划书是一份结构化的文档，包含项目概述、问题陈述、项目目标、范围、时间表、团队组成、资源需求、风险评估、以及沟通计划 。它用于详细说明如何应用六西格玛方法论来改善特定的业务流程。项目计划书的核心在于阐明问题，并且提出具体、可测量的目标，这些目标旨在减少流程变异，提升产品或服务质量，最终达到成本效益和顾客满意度的提高。 项目范围是其中的重点之一。在这部分，明确什么是项目的一部分...