如何在用户体验测试中获取有效的信息反馈方式

人作为个体，都有自己的喜好和自主的想法，这点是很难去协调统一，而对用户体验而言，我们该如何采纳不同个体反馈给我们的意见呢? 不同类型的客户会有不同的目标群体，这些人势必有共性，如：购买力，网络使用习惯，兴趣爱好等，你却无法保证这些人会给出高度统一的反馈意见。其实这不难理解，如同男人和女人的区别显而易见，男人常以结果为主，女人却享受过程带来的乐趣。因此如何采纳有用的意见才是我们更应该关注的点。...