淘宝小二介入退款流程

各位淘宝用户们，如果您在淘宝购物的过程中遇到了什么问题难以和淘宝商家们协商解决的话，是可以申请淘宝小二介入的哦，接下来的内容中为大家介绍淘宝小二介入的流程。 商家和买家们各自提交证据，最主要的是聊天记录，由于网上购物，做出的承诺都是由打字聊天来进行的，发生纠纷就只能以聊天记录来与交易快照进行的，交易快照系统保存的都有，聊天记录也可以查询。 就最终的款项归属问题，淘宝小二将根据具体的实际交易情况...