淘宝售后客服岗位职责

有许多小伙伴在家闲着也没事做，就想应聘个客服岗位，拿来做个兼职，赚点零花钱。那么，淘宝客服的工作职责是什么?我给各位关心的小伙伴来具体介绍一下。 售前客服的基本要求是什么? 熟知商品 一个店铺的客服首先就是熟知淘宝店铺的商品，只有了解店铺商品的各种信息，在有顾客进行咨询的时候，才能更专业的回答顾客，打消顾客的疑问，能够为顾客推荐合适顾客的商品。 响应及时 客服响应的时间要快，这是最基本的要求了...

淘宝售后客服 工作职责 是什么？做好售后客服可以留住更多的买家，时间长了，各种各样的顾客也会碰到。如果你生气了，好，说明你上当了。下面6年卖家告诉你淘宝售后客服工作职责是什么！ 有销售的地方就会有售后服务，俗话说生活处处是销售，那么咱们销售完之后是不是就高枕无忧?就可以皆大欢喜了呢?并非这样的,顾客有一个好的购物体验固然重要,但是后期的一个售后服务也尤其重要...