拼多多查看收件人信息

作为拼多多客服，他们需要做的事情也很多，除了需要做好售前的答疑解惑以外，更加需要做好拼多多售后服务，这样才能够更好的留住客户，但是有时候客服却看不到买家信息，这该如何做售后呢? 　　场景一：需要给买家补寄，看不到信息 　　买家申请补寄入口在订单列表里“申请退款”点击后进入，可以找到“我要补寄”的入口。或者可以在客服聊天页面向消费者获取需要的收件人信息，想他们说明只会用于补寄。 　　场景二...