客服销售技巧和话术

淘宝店铺的DSR评分有一项就是商家服务，这个商家服务就是就是根据客服的服务态度来决定的。包括售前、售中和售后。那淘宝客服销售技巧和话术有哪些? 1、接待开场白: 亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢? 亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看一下。(推出活动特款) 2、是否有货? 亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，您可以放心拍哦O(_)O~ 亲...