京东在线客服

一.在线客服简介： 用户在京东商城购物遇到问题时，可与京东商城在线客服联系，客服帮助用户解决买家所遇到的问题，总的来说京东商城在线客服就是为解决买家在京东购物遇到的在购买前、购买时、购买后所遇到的问题而设立的，买家在京东商城购物遇到任何问题，都可以向京东商城在线客服咨询。 二.客服功能分类： 1、智能客服机器人 主要提供用户遇到的常见问题的解决方案。 2、订单服务 包括用户向客服咨询对订单的咨询...

京东在线客服怎么使用 呢?怎么联系京东客服?最近很多同学开始在开淘上咨询小编京东在线客服怎么使用这个问题，其实京东在线客服怎么使用的问题不难解决，只要亲们仔细阅读下面分享的文章就可以知道了。 　　一、京东在线客服怎么使用 　　京东在线客服是京东商城为商家和消费者提供的一种咨询服务，京东在线客服目前已经实现全天候24小时在线，消费者可以通过京东在线客服了解订单资讯，包括售前，售后以及投诉**处理等...