质量问题差评回复技巧

在淘宝开店的商家最怕的就是得到买家的差评了，有些差评可能确实是因为商家这边的原因，但是有的则可能是一些恶意的差评，所以作为卖家只能看情况来回复了，那么具体怎么回复这些差评呢? 1.买家评价质量差 回复范例：亲爱的**，这款茶是经典热销款，一直深受广大用户的喜爱，我们的品控一直非常严格，绝无假货一说，请您放心饮用，若您有任何疑问，都可联系我们的客服，定会给您满意答复! 2.淘宝买家评价快递差...