电商售后暗藏陷阱

本站(公众号:)11月12日讯，如今电商已经渗透到人民日常生活之中，甚至有人一年四季的生活所需大部分都来自网购，国家统计局发布的数据显示，2018年上半年，全国网上零售额达4.08万亿元，其中实物商品的网上零售额为3.13万亿元。虽然大家在网购时为了避免售后给自己带来的麻烦，都会尽量的去选择大的品牌或者是说商家宣传售后有保障的厂家产品，但是电商售后暗藏陷阱，种种欺诈行为侵害了消费者的知情权。...

一、存在的问题 1、虚假宣传 很多商家为了提高自家产品的销量，增加产品收益，对产品本身的性能、质量、后者其它的方面进行虚假宣传。甚至有的店铺为了吸引顾客的眼球，利用一些人进行网络店铺刷单，盲目追求销量。再者，有些商家则在自家产品的售后问题上夸下海口，而等消费者购买之后，便销声匿迹。 2、免费变收费 有些商家在消费者购买之前，为招揽顾客会夸大售后服务。而维修是其中一种...