京东客服在线咨询平台

一、京东客服APP简介 京东众客服是一款针对京东客服人员对客户进行售前售后信息咨询的平台，客服人员可以通过这个APP登陆自己的工号通过手机或者电脑进行工作。 二、APP特点 1、快速回复：客服通过手机或者是电脑登陆后就可以直接进入聊天框，咨询信息会根据时间弹出来，聊天的界面有相应的话术，可以快速的回复咨询者。 2、查询方便：根据咨询者提供的订单好，可以自己在APP中查询到订单的信息和物流情况。...