用户体验报告

用户体验报告不仅是产品人必须会的一个技能，也是运营人员可能会接触到的一项工作。现以自身接手的一个项目为例，告诉你如何在短时间内快速上手写一份合格的用户体验报告。 一、框架 动笔之前，先将整体思路在脑海里过一遍，然后用图记下来，以便随时进行思路的调整。 这里，主要通过六部分进行构思，具体根据所体验的项目来决定。 二、实操 在进行思路的完善和对产品的体验之后，可以按上述脑图进行用户体验报告的拟写。...

用户体验报告是每个做产品、做运营可能会写的一个文档，在写之前我们当然会在网上看看别人是怎么写的，但是很可惜，网上也没有一个标准的模板供大家参考。之所以会没有一个标准，是因为我们每个人在写用户体验报告的情景是不同的，所以如果把这份报告当作一个产品来看的话，我们的需求也是不同的。需求不同，当然所需要的产品也就不同了。 在正式开始分析之前，我想我们在写用户体验报告之前可能会问自己下面这几个问题： 1...