运营是做什么

在近几年，我面对得得最多的一个对话场景和问题总是这样的—— 问：你是做什么工作的？ 答：我在互联网圈做运营。 再问：什么是运营？运营到底是做什么的？ …… 这个问题经历得多了，以至于有一阵每当我听到它时都会头皮发麻。最关键的是，你会发现，要试图去回答“什么是运营”这样的问题，总是不太容易的，如果想彻底把这个问题讲清楚，几乎可以去写本书。 对了，得加个前提，我们这里所讨论的运营...