客户关系维护的方法

如何维护客户关系，七个步骤，建立完善的客户关系维护体系 　　维护客户关系，主要有以下几个方面的工作：　　1、建立客户资料库：建立客户资料库，对客户进行标记、区分，完善客户信息　　2、分管客户维护：根据销售服务等情况分配客户负责人，各自分管客户的维护　　3、做好销售推进：制定销售流程，有效地进行销售推进，逐步筛选、成交客户　　4、做好销售服务：对各自负责的老客户做好售后服务工作...