b端产品体验报告

现代管理学之父彼得•德鲁特说过：“如果你无法衡量它，你就不能管理它”。 其实，B 端用户体验也有此意。如果我们无法量化用户体验，又何来提升它之说呢？ 所以，现在好多 B 端公司，在有余力的情况下，都在用一些方法，量化设计师的体验设计做的如何。比如互联网公司会用 A/Btest 测试，传统软件公司用可用性测试。 这些方法，我们统一称呼为“体验度量”。事实上，要真正落实下去...