黑箱理论

99%的职场问题，都可以通过沟通解决。 可惜大多数沟通，却是无效的、负面的。 比如无法共情、没有同理心、夸夸其谈、有罪推论、无端挑刺、自我感觉良好过头、有意无意的贬低、恶意满满的指责、毫无根据的臆测、冷漠以对、恐吓威胁...... 萧伯纳曾说：沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通过了！ 沟通是每个职场人，应该重新梳理的能力模型，它直接影响着工作效率、同事关系、升职加薪。...