crm顾客管理系统

CRM客户关系管理系统附录包括系统架构图、数据字典、用户手册等，为系统的实施和维护提供详细指导。 【CRM客户关系管理系统_附录】 CRM系统的基本概念和功能 1、什么是CRM系统？ 2、CRM系统的主要功能有哪些？ 3、CRM系统如何帮助企业提升客户满意度和销售业绩？ CRM系统的组成部分 1、前端界面：包括用户界面和报表展示等。 2、数据库：存储客户信息和业务数据等。 3、工作流引擎...