如何掌握b端用户的信息需求?我总结了这3种理论

一、复杂系统的交互 我是做 B 端系统的交互，干这行的朋友都知道 B 端系统很复杂，对用户搜寻信息、完成任务的能力有很高的要求，使用这种系统也往往不像你刷抖音、逛淘宝一样轻松。 针对如此复杂的业务情况，我时常会感觉当前我们“交互设计”或者“体验设计”这一行的行业知识基础还是不太扎实。我们大家都知道，“交互设计”作为一个极为应用性的方向，就像一张桌子，桌面上的东西是具体的界面设计知识，比如控件设计...