胜任力模型构建方法

· 对于胜任力素质模型的构建，通常按照以下5个步骤进行： · 定义绩优标准：完善的绩效考核体系是界定绩优标准的基础。通过对关键岗位的各项绩效构成要素进行全面评估后，区分绩效优秀、一般和较差的员工行为表现，从而界定绩优标准。以销售岗位为例，如果企业的考核指标仅仅是业绩结果，那么绩优标准就是高任务完成率，完成率越高越优秀，如果企业同时考核销售过程指标，那绩效标准就不能是单一的任务完成率...