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目录导航 一、网络信号与硬件问题 二、客服系统承载压力 三、用户设备与操作因素 四、解决方案与替代途径 一、网络信号与硬件问题 郑广电宽带客服电话960093无法接通的首要原因可能是区域性网络信号异常。根据用户反馈，当基站维护或区域性网络中断时，特定号段（如1966号段）的通信服务会受到直接影响。硬件设备老化导致的信号接收能力下降，也可能造成通话链路不稳定。 二、客服系统承载压力...