千牛群发消息

账号登录千牛后无法发送消息，建议排查以下原因： 一、账号原因： 1、若近期存在有群发大量广告垃圾信息或者营销信息。此类禁言处罚会在千牛发消息时注明禁言截止时间，无申诉入口。 2、若是刚创建的子账号被禁言是因为没有进行实名认证，请尽快进行实名认证，完成实人认证后禁言就会自动解除。 二、发送内容原因： 1、发送内容涉及账号、密码、银行卡号、微信、QQ等信息，链接是否为正常网站的链接。 2...

优质答案（1） 　　关于千牛接收不到客户信息的解决方法如下： 　　确认下千牛登陆的站点是否和您的店铺对应，例如您是1688开店，店铺客服发消息发送到了您1688站点帐号，如果登陆了淘宝站点帐号，导致收不到，反过来也一样。可以通过千牛帮助与反馈-智能检测确认。 　　如果上述没有问题，可以确认下是否将该客服加入了黑名单。 　　希望我的回答对您有所帮助。 　　优质答案（2）...