京东客服外包的服务流程有哪些要求

现在的电商网店都有自己的客服人员，不过有的客服人员是店主自己，有的客服人员则是专业的客服外包公司人员，不仅仅是淘宝网店和天猫网店上这种情况比较常见，在京东网店中客服外包也比较普遍，可能很多人不太明白，为什么京东网店也需要客服外包?京东客服外包的服务流程有哪些? 　　其实不管是那个电商网平台的网店，客服都是不可或缺的一个角色，网店客服可以帮助网店解决解决店铺增分问题、加消费者的购买量以及各种咨询...