天猫网店聘请客服外包有用吗知乎

相信大家在逛天猫网店的时候，遇到问题首先想到的就是找网店的客服，客服会根据大家的疑问为其解答，这样有利于大家选到更适合自己的产品。网店的客服前期一般都是由网店的店主充当，当网店的销量上涨、咨询量增加，那么可能店主就忙不过来，为此天猫店主可能就会想到招聘客服。可是大家对于外在客服人员多少是有心担忧和顾虑，为了安全起见，大家选择和市面上正规的客服外包公司合作，想利用他们来解决自己网店的咨询...