网店客服外包是真的吗

大家在逛网店的时候，经常会遇到各种各样的问题，遇到问题大家首先想到的就是咨询客服，在咨询的过程中，如果大家细心都会发现这些客服会为大家推荐适合大家的商品，或者是推荐爆款的商品，其实这是一种普遍的现象，因为大多数客服人员会根据大家的咨询了解到大家的购物需求，然后为其推荐，实现商品的转化。那么客服如何了解消费者购物需求?下面我们就来看看本站网店客服外包平台是怎么介绍的。 　　网店客服外包...