客服外包之常见的客户类型有哪几类人员

随着电商行业的发展，对于新手商家来说，想要顺利完成电商创业计划，在选择的电商平台和客服团队组织上，需要每个电商运营人员注意和了解。针对客户分类的问题，对于店主组织的客服团队来说也是同等重要的。客户分类可以对客户的消费行为进行剖析，也可以对顾客的消费心思进行剖析。企业可以针对不同行为模式的客户供给不同的产品内容，针对不同消费心思的客户供给不同的促销手段等。客户分类也是其他客户剖析的根底...