客服外包公司是怎么接单的

不得不说现在的网络电商是比较火爆的，由于这些热门店铺他们的走单量比较好，客服这方面也是比较紧缺的，在这时一些电商就会选择一些客服外包服务，那么客服外包代理的相关流程是怎么样的，接下来本站小编为大家主要介绍下，客服服务外包 平台电商客服代理流程？ 客服服务外包 平台电商客服代理流程? 1、店铺的前期接洽 首先店主要根据网店具体的店铺类型和咨询人数，确定店铺是售前外包、售后外包还是全部外包...