4c营销理论

4C 营销理论即 4Cs 营销理论，随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4Ps理论越来越受到挑战。 4C营销理论以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素，瞄准消费者的需求和期望。 随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4Ps 理论越来越受到挑战。1990 年，美国学者罗伯特·劳特朋（Robert Lauterborn）教授在其《4P 退休 4C 登场》(New...

4C营销理论，也叫“消费者永续营销“，是提出客户（Customer）、成本（Cost）、渠道（Channel）和传播（Communication）四大要素结合在激励、吸引和挽留消费者方面。 客户是衡量企业成功的最重要的指标，也是营销计划的首要和最主要目标。而成本则是衡量投资回报的重要指标，企业营销从传统的以销售价格为导向转变为偏重服务，所以成本成了影响市场营销活动成效的重要因素...

相信有不少人都听说过4C理论,尤其现在的市场竞争十分的激烈,很多营销成功的企业,基本上都会使用相关的理论,4C理论理解起来其实是非常简单的,掌握4C理论的相关内容,应用起来就会变得非常简单。 1.4C理论的解释 4C理论是劳特朋教授提出的,4C理论有四个基本要素,分别是顾客、成本、便利、沟通,不难看出,顾客是放在四个基本要素首位的,以顾客为中心,而不是以企业的销售为中心...