客户维护

在企业的运营和发展过程当中,无论是产品的创新性以及营销手段的前沿性,缺一不可。而在具体的企业客户维护以及管理的过程当中,客户关系的管理和维护又是其中最不可忽视的一个环节。因为很多企业有一个公司花费许多的人力物力来挖掘新客户,倒不如巩固好老客户。现在来了解一下客户关系维护的定义。 客户关系维护的定义 客户关系维护就是企业通过各种途径,各种办法以及各种技巧来巩固客户对于产品的依赖,对于企业文化的认可...