5w2h是什么

用户运营的“5W2H”法则 What——什么是用户 俞军说道“大部分人都觉得用户就是人,其实用户不是人,不能简单地把用户比成人,用户就是需求。” 最后一句话只能为更好击中了很多运营者及产品经理的内心。因此,只有明白你的用户是什么,才能很好地为产品推广制定高效的运营策略。 我们拿滴滴出行举个例子,一般来说,用到滴滴出行的场景都是下班回家或马上赶往某地,因为滴滴可以预约,能更好的节省用户时间。显然...