salesforce

1.salesforce是什么？salesforce致力于在销售，服务，营销，分析和 客户联系方面为用户提供帮助。 通过使用标准产品和功能（standard products and features），可以管理潜在客户（prospects）和客户（customers）的关系，与员工和合作伙伴协作和交流互动，并将你的数据安全地存储在云端。 然而，标准产品和功能仅仅是开端...

Salesforce是全球排名第一的CRM(Customer Relationship Management)系统,在欧美日本等都非常流行。 在CRM中,包含了一些术语,它们也被展现在Salesforce中: 客户(Account)联系人(Contact)潜在客户(Lead)业务机会(Opportunity)个案(Case) 它们之间的关系主要有 :...