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世界首富贝索斯说过,“互联网是一股飓风,而风暴中永恒的只有顾客。” 这个经典的洞察,我想放在现今仍然适用。 过去几年,品牌完成了以经营商品为中心的经营体系,到以经营顾客为中心的营销体系的转换,全力布局种草转化,“KOL”营销一度霸占互联网营销的半壁江山。 随着互联网营销红利的持续见顶、流量碎片化的不可逆趋势,获客成本愈来愈高,品牌主押注KOL正在失灵,KOC当兴。 现如今...