作者在淘宝买到自己的盗版书却被判定无法退货退款,商家称平台已给处罚(作者在淘宝买到自己的盗版书怎么办)
7月8日,福建福州市民陈先生在淘宝网购买了一套自己14年前出版的图书,没想到却收到了盗版书。 近日来,他不停通过淘宝平台进行投诉,但回复却是“不退货,不能退款”。即便陈先生进行申诉,平台却表示“申诉不成立”。18日上午顶端新闻从商家口中了解到,平台已给相应处罚。 淘宝:无法退货退款,需要举证 陈先生告诉顶端新闻,7月8日时,他在淘宝商家“壮壮书屋”购买了两本《大眼看美国》,一共花费44元...
微信便捷交流