一、在线查询方法

通过中国电信官方渠道在线查询宽带到期时间是最便捷的方式：

1. 官网查询：登录中国电信官网，进入“个人中心”后选择“我的套餐”或“宽带服务”，即可查看到期时间；
2. 官方APP查询：下载“中国电信”APP，登录后通过“我的宽带”模块直接查看到期信息。

二、电话与短信查询

无需联网的查询方式适合老年用户或紧急场景：

• 拨打客服电话10000，根据语音提示转人工服务，提供身份证号或宽带账号即可查询；
• 编辑短信“查询宽带到期时间”发送至10001，系统将自动回复到期信息。

三、线下营业厅查询

携带身份证原件前往任一中国电信营业厅，工作人员通过系统可即时查询宽带状态并打印凭证，适合需要纸质证明的场景。

注意事项与建议

查询时需注意：①确保账号绑定的身份证信息准确；②通过官方渠道操作避免信息泄露；③建议在到期前30天查询以便及时续费。宽带欠费可能导致服务中断及滞纳金，建议设置日历提醒或开通自动续费功能。