神州行幸福卡0月租办理指南

• 一、办理方式
• 二、所需材料
• 三、注意事项
• 四、常见问题

一、办理方式

目前神州行幸福卡0月租套餐支持以下三种办理渠道：

• 线下营业厅办理：携带身份证原件前往中国移动营业厅，向工作人员说明办理需求
• 线上自助办理：通过中国移动官方网站或手机APP，在套餐办理页面选择“0月租幸福卡”并完成实名认证
• 电话客服办理：拨打10086转人工服务，按指引提供个人信息完成套餐变更

二、所需材料

办理过程中需准备以下材料：

1. 有效期内的二代身份证原件
2. 实名认证手机号码（已使用满6个月）
3. 电子版证件照（线上办理需上传正反面照片）

三、注意事项

办理前需特别注意以下事项：

• 该套餐为预付费产品，基础服务费按日计扣
• 部分渠道可能收取10-20元制卡费，建议提前咨询确认
• 开通后需在15天内完成首次充值激活

四、常见问题

Q：是否支持异地办理？
A：可通过线上渠道全国办理，但归属地默认为身份证签发地

Q：0月租是否包含来电显示？
A：基础套餐不含来电显示功能，需单独开通（6元/月）