一、短信查询

通过短信查询话费是最便捷的方式之一，具体操作步骤如下：

1. 打开手机短信功能，新建短信；
2. 收件人输入10010，编辑内容输入CXYE或ye；
3. 发送短信后，约30秒内将收到包含余额和套餐余量的回复。

注意：短信查询无需联网且免费，适合紧急场景使用。

二、电话查询

拨打客服热线可获取实时话费信息：

• 使用本机拨打10010，按语音提示选择话费查询选项；
• 输入服务密码或通过短信验证码完成身份认证；
• 系统将播报当前余额及最近消费记录。

此方法适合需要人工协助或查询历史账单的用户。

三、微信公众号查询

绑定官方公众号可随时查看话费详情：

1. 微信搜索并关注山东联通公众号；
2. 点击底部菜单查询办理→查询缴费；
3. 首次使用需输入手机号及验证码完成绑定；
4. 进入余额余量查询页面，即可查看实时话费、流量及短信余量。

该方法支持查看详细的套餐使用进度图表。

三种查询方式各有优势：短信适合快速获取基础信息，电话便于获取语音播报，微信公众号则提供可视化数据管理。建议用户根据使用场景选择最适合的方式，并定期查询避免欠费停机。