一、自动代扣开通指南

北京广电宽带用户可通过微信/支付宝开通自动代扣服务，实现每月费用自动缴纳。开通前需准备缴费账号（智能卡号或客户编号），该信息可在机顶盒设备或历史账单中查询。

二、微信端缴费操作

微信缴费支持单次充值与自动代扣两种模式：

1. 进入微信「服务」-「生活缴费」-「有线电视」
2. 输入缴费账号后选择单次支付或「去开通」自动代扣
3. 阅读协议并完成身份验证即可开通

三、支付宝端缴费操作

支付宝提供更便捷的自动缴费开通流程：

1. 搜索「生活缴费」选择「有线电视」服务
2. 输入用户证号后点击「一键开通」
3. 通过生物识别或支付密码验证即生效

已开通用户可在「自动缴费管理」中修改扣款方式或关闭服务，变更将在次月生效。

四、注意事项与账户管理

用户需特别注意以下事项：

• 新用户需完成实名认证方可开通自动代扣
• 农村地区宽带费用存在城乡差异（月费8-12元）
• 报停服务需通过营业厅办理，线上仅支持费用缴纳

通过「中国广电营业厅」小程序可查询账户余额、缴费记录及设备状态，支持在线办理套餐变更等增值服务。

北京广电宽带用户通过微信/支付宝线上缴费系统，可完成97%以上的日常服务需求。自动代扣功能结合公众号管理工具，实现从费用缴纳到账户管理的全流程数字化，建议用户优先选择电子渠道办理业务。