硬件设备性能限制

若电脑网卡、光猫或路由器仅支持百兆模式，会直接导致千兆宽带降速至百兆甚至更低。常见问题包括：

• 电脑网卡为百兆型号或驱动未开启千兆模式
• 光猫未使用千兆LAN口（通常标注为“千兆”或“1G”字样）
• 路由器仅支持2.4GHz频段或WAN/LAN接口为百兆规格

网线质量问题

物理线路质量直接影响传输速率，需排查以下可能性：

• 使用CAT5以下等级网线（推荐CAT5E或CAT6）
• 水晶头仅接通4芯线（需8芯全通才能支持千兆）
• 网络面板模块未按标准T568B接线

运营商与测速误差

部分场景可能产生测速偏差：

• 共享带宽在高峰期被占用（常见于小区宽带）
• 测速软件服务器性能差异或未使用官方工具
• 运营商虚标带宽或未完成端口升级

网络配置错误与干扰

软件设置及环境干扰需重点检查：

• 路由器信道拥挤（建议手动切换5GHz高频信道）
• 下载资源服务器限速（如网盘会员限制）
• 未识别陌生设备占用带宽（通过路由器后台排查）

建议按照“网线检测→硬件排查→路由设置→运营商核实”的顺序进行故障排查，使用专业测线仪检查网线八芯连通性，并通过设备管理界面确认各节点协商速率是否为1Gbps。若所有环节均无异常，需联系运营商核查局端配置。