一、官网测速操作指南

通过中国联通官网进行宽带测速需完成以下步骤：

1. 使用浏览器访问官方网站 www.10010.com 并登录账户；
2. 在首页导航栏选择「服务」-「宽带专区」-「宽带测速」；
3. 选择宽带所属省份并同意服务协议，点击「开始测速」；
4. 等待系统自动完成下载速度、上传速度及延迟测试。

二、手机APP测速方法

中国联通APP提供两种测速方式：

• 自助测速：打开APP后依次点击「服务」-「宽带专区」-「宽带测速」，连接WiFi后启动快速测速；
• 预约上门检测：在宽带专区选择「预约上门测速」，填写地址和时间后提交工单。

三、测速注意事项

为确保测速准确性，需提前做好以下准备：

• 使用网线直连光猫，避免无线网络干扰；
• 关闭视频下载、在线游戏等高带宽占用程序；
• 在不同时间段进行多次测试以获取平均值。

四、测速结果解读

测速完成后需关注三个核心指标：

若实测数值持续低于理论值的80%，建议通过APP预约工程师上门检测。

通过官网与APP的自助测速功能，用户可快速诊断宽带网络质量。建议结合有线/无线环境分别测试，并保存历史数据作为报修依据。若多次测速异常，应及时联系联通客服获取技术支持。